저작권 문의

서비스 안내

웹소기록부는 리디북스, 네이버 시리즈, 카카오페이지 등 각 플랫폼에서 제공하는 공개 정보를 분석·정리하여 트렌드 인사이트를 제공하는 서비스입니다.

삭제 요청 대상

다음과 같은 경우 삭제 요청을 하실 수 있습니다:

• 작가/출판사: 본인 작품 정보의 삭제를 원하는 경우
• 플랫폼 운영사: 플랫폼 데이터 관련 문의 또는 삭제 요청
• 기타 권리자: 정당한 권리를 보유한 자의 삭제 요청

법적 근거

본 서비스는 대한민국 저작권법 제103조(복제·전송의 중단)에 따라 저작권자의 정당한 요청을 처리합니다. 해외 권리자의 경우 미국 DMCA(Digital Millennium Copyright Act) 절차도 병행 지원합니다.

삭제 요청 절차

저작권 침해가 우려되거나 정보 삭제를 원하시는 경우, 아래 절차에 따라 요청해 주세요:

1. 아래 이메일로 삭제 요청 메일 발송
2. 요청 내용 검토 (영업일 기준 1-2일)
3. 필요 시 본인 확인 요청 (아래 참조)
4. 정당한 요청으로 확인 시 즉시 삭제 처리
5. 삭제 완료 안내 메일 발송

삭제 요청 시 필요한 정보

원활한 처리를 위해 아래 정보를 포함해 주시기 바랍니다:

• 작품 정보: 삭제를 원하는 작품명 및 작가명
• 요청 사유: 삭제를 요청하는 이유
• 권리 증명: 저작권자 또는 정당한 권리자임을 증명할 수 있는 정보 (출판사 담당자, 작가 본인 등)
• 연락처: 회신 받으실 이메일 주소

본인 확인 절차

허위 요청 방지 및 정당한 권리자 보호를 위해, 필요한 경우 다음 서류를 요청할 수 있습니다:

• 작가 본인: 플랫폼 작가 페이지 스크린샷 또는 출판 계약서 일부
• 출판사 담당자: 재직 증명 또는 회사 이메일을 통한 요청
• 플랫폼 운영사: 공식 채널을 통한 요청

제출된 서류는 본인 확인 목적으로만 사용되며, 확인 후 즉시 파기됩니다.

반론 통지 (Counter-Notice)

삭제 요청에 대해 이의가 있는 경우, 다음 정보와 함께 반론 통지를 제출할 수 있습니다:

• 삭제된 콘텐츠에 대한 설명
• 삭제가 부당하다고 생각하는 이유
• 신청인의 연락처 정보

반론 통지가 접수되면, 원 요청자에게 통보하고 법적 절차가 진행되지 않는 한 영업일 기준 10-14일 내에 콘텐츠를 복원할 수 있습니다.

연락처

플랫폼 운영사 전용 문의

리디북스, 카카오페이지, 네이버 시리즈 등 플랫폼 운영사에서 공식적으로 문의하시는 경우, 아래 내용을 포함해 주시면 신속하게 처리해 드립니다:

• 플랫폼 공식 이메일 또는 공식 채널을 통한 요청
• 구체적인 요청 사항 (특정 데이터 삭제, 서비스 조정 등)
• 담당자 연락처

주의사항

저작권법 제103조 제6항에 따라, 정당한 권리 없이 삭제 요청을 하여 타인에게 손해를 끼친 경우 손해배상 책임을 질 수 있습니다. 해외 권리자의 경우 DMCA 제512조(f)에 따라 허위 신고에 대한 법적 책임이 적용됩니다.

기타 문의

저작권 외 서비스 관련 문의사항도 위 이메일로 연락 주시면 성실히 답변드리겠습니다.