저작권 문의

서비스 안내

웹소기록부는 리디북스, 네이버 시리즈, 카카오페이지 등 각 플랫폼에서 제공하는 공개 정보를 분석·정리하여 트렌드 인사이트를 제공하는 서비스입니다.

삭제 요청 대상

다음과 같은 경우 삭제 요청을 하실 수 있습니다:

• 작가/출판사: 본인 작품 정보의 삭제를 원하는 경우
• 플랫폼 운영사: 플랫폼 데이터 관련 문의 또는 삭제 요청
• 기타 권리자: 정당한 권리를 보유한 자의 삭제 요청

삭제 요청 절차

저작권 침해가 우려되거나 정보 삭제를 원하시는 경우, 아래 절차에 따라 요청해 주세요:

1. 아래 이메일로 삭제 요청 메일 발송
2. 요청 내용 검토 (영업일 기준 1-2일)
3. 필요 시 본인 확인 요청 (아래 참조)
4. 정당한 요청으로 확인 시 즉시 삭제 처리
5. 삭제 완료 안내 메일 발송

삭제 요청 시 필요한 정보

원활한 처리를 위해 아래 정보를 포함해 주시기 바랍니다:

• 작품 정보: 삭제를 원하는 작품명 및 작가명
• 요청 사유: 삭제를 요청하는 이유
• 권리 증명: 저작권자 또는 정당한 권리자임을 증명할 수 있는 정보 (출판사 담당자, 작가 본인 등)
• 연락처: 회신 받으실 이메일 주소

본인 확인 절차

허위 요청 방지 및 정당한 권리자 보호를 위해, 필요한 경우 다음 서류를 요청할 수 있습니다:

• 작가 본인: 플랫폼 작가 페이지 스크린샷 또는 출판 계약서 일부
• 출판사 담당자: 재직 증명 또는 회사 이메일을 통한 요청
• 플랫폼 운영사: 공식 채널을 통한 요청

제출된 서류는 본인 확인 목적으로만 사용되며, 확인 후 즉시 파기됩니다.

반론 통지 (Counter-Notice)

삭제 요청에 대해 이의가 있는 경우, 다음 정보와 함께 반론 통지를 제출할 수 있습니다:

• 삭제된 콘텐츠에 대한 설명
• 삭제가 부당하다고 생각하는 이유
• 신청인의 연락처 정보

반론 통지가 접수되면, 원 요청자에게 통보하고 법적 절차가 진행되지 않는 한 영업일 기준 10-14일 내에 콘텐츠를 복원할 수 있습니다.

연락처

플랫폼 운영사 전용 문의

리디북스, 카카오페이지, 네이버 시리즈 등 플랫폼 운영사에서 공식적으로 문의하시는 경우, 아래 내용을 포함해 주시면 신속하게 처리해 드립니다:

• 플랫폼 공식 이메일 또는 공식 채널을 통한 요청
• 구체적인 요청 사항 (특정 데이터 삭제, 서비스 조정 등)
• 담당자 연락처

주의사항

DMCA 제512조(f)에 따라, 저작권 침해 통지에 중요한 허위 진술을 고의로 포함한 자는 침해 혐의를 받은 당사자가 입은 손해에 대해 책임을 질 수 있습니다.

기타 문의

저작권 외 서비스 관련 문의사항도 위 이메일로 연락 주시면 성실히 답변드리겠습니다.